CasinoBuck Testbericht – Spiele, Kundendienst und Auszahlung geprüft
CasinoBuck ist modern, bietet ein frisch designte Oberfläche, verfügt über eine umfangreiche Auswahl an Spielen und stellt selbstverständlich auch ein Live Casino zur Verfügung. Doch ist der Anbieter auch wirklich seriös? Wie sieht es mit den Auszahlungen aus, welche Sicherheitsmaßnahmen ergreift der Betreiber um seine Kunden zu schützen und kann sich der Nutzer darauf verlassen, dass die Auszahlungsquoten eingehalten werden? Hier haben wir alle CasinoBuck Erfahrungen zusammengetragen und den Anbieter einen ausführlichen Test unterzogen.
- Attraktive Willkommenspakete
- Grosse Auswahl an Live-Spielen
- Europäische Lizenz durch die MGA
- VIP Slot im Angebot
- Superschnelle und sichere Zahlungen
CasinoBuck – Der Anbieter in der Übersicht
Bei CasinoBuck hat man es im Grunde mit einem frischen Mitbewerber in den Reihen der Online-Casinos zu tun. Im Jahre 2020 gegründet, sucht CasinoBuck noch immer ein wenig seinen Platz unter den etablierten Plattformen, hat mit seinem durchaus als umfangreich zu bezeichnenden Angebot, aber einiges zu bieten. Das betreibende Unternehmen – die N1 Interactive Ltd. – mit Sitz auf Malta, steht in bester Tradition zu anderen großen Gaming-Plattformen. Somit unterliegt die gesamte Seite im übrigen auch europäischem Recht, was ein ausschlaggebender Faktor für ein grundlegendes Maß an Sicherheit darstellt.
Benutzerfreundlichkeit in Deutsch
Was als Erstes beim Besuch der Seite ins Auge sticht, ist die simple Gestaltung der Plattform. Alles ist so angeordnet, dass auch neue User sich ohne Probleme zurechtfinden. Der umfangreiche Infobereich in der Hauptnavigation stellt so ziemlich jede Information zur Verfügung, die sich der Nutzer nur wünschen kann. Die Plattform ist mehrsprachig abgefasst, wobei ein deutscher User auch automatisch die Sprache Deutsch als Standardeinstellung erhält. Auf Wunsch kann diese aber auch verändert werden. Die erklärenden Texte sind dabei recht einfach verfasst und in der Regel so geschrieben, dass es bei der Auslegung keine Missverständnisse gibt. Ein klarer Bonus für den ersten Eindruck, denn Ungereimtheiten treten so gar nicht erst auf.
Anmeldung und Verifizierung
Auch die Anmeldung bei CasinoBuck ist recht einfach gehalten. Mit einem Klick auf „Registrieren“ in der rechten oberen Ecke, öffnet sich ein Popup, in welchem einfach die Mail-Adresse eingegeben werden muss. Zusätzlich legt der Nutzer hier noch sein individuelles Passwort fest und kann die für ihn passende Währung angeben. Mit einem Klick auf „Weiter“ werden noch Angaben zur Adresse und zum Geburtsdatum erforderlich. Wird die Registrierungsanfrage abgesendet, erhält der Nutzer an die hinterlegte Mail-Adresse einen Link gesendet. Dieser muss bestätigt werden, bevor die erste Anmeldung bei CasinoBuck erfolgen kann. Wer diese recht einfache Prozedur hinter sich gebracht hat, der kann noch wählen, ob er den CasinoBuck Bonuscode in Anspruch nehmen möchte. Mit der ersten Anmeldung auf der Plattform ist die Registrierung dann auch schon abgeschlossen.
Sicherheit, Seriosität und Lizenzen
Die grundlegende Frage für alle Nutzer ist immer: Wie sicher ist die Plattform CasinoBuck? Dabei ist schon auf den ersten Blick zu erkennen, dass alle Daten nur verschlüsselt übertragen werden. Die Seite verfügt über ein gültiges SSL-Zertifikat, wobei dieses von Cloudflair verwaltet wird. Somit ist im Minimum bereits eine 128 Bit-Verschlüsselung garantiert. Durch die Lizenzierung in Malta unterliegt das Casino sehr strengen Vorschriften, was die Einhaltung von Auszahlungsraten angeht. Auch darf durch diesen Umstand nur Software eingesetzt werden, welche tatsächlich ein Zufallsprinzip garantiert und durch den Betreiber nicht manipuliert werden kann. Das Siegel der Malta Gaming Authority ist sichtbar auf der Seite angebracht. Über eine Klick auf das Logo, kann die Echtheit des Zertifikates auch umgehend überprüft werden.
Kundensupport – Was leistet dieser
CasinoBuck offeriert seinen Kunden den Komfort eines mehrsprachigen Supports, vor allem in Deutsch, Englisch und Norwegisch. Das Team ist dabei sehr kompetent und steht in der Regel – von technischen Ausfällen abgesehen – 24 Stunden am Tag, an sieben Tagen in der Woche zur Verfügung. Der hauptsächliche Support wird dabei über den Live-Chat geliefert. Alternativ kann aber auch eine Anfrage per Mail oder Kontaktformular erfolgen. Bei den letztgenannten Methoden, kann es aber bis zu zwei Stunden dauern, bevor man mit einer Antwort rechnen darf.
CasinoBuck im mobilen Einsatz
Zumindest derzeit steht eine App für mobile Endgeräte nicht zur Verfügung. Ob eine solche geplant ist oder sich in der Entwicklung befindet, ist dabei nicht bekannt. Auch gibt der Betreiber hierrüber keine konkrete Auskunft. Die Seite kann aber dennoch mobil verwendet werden, denn das Design ist so angelegt, dass es auch auf Smartphones oder Tablets funktioniert. Dabei wird die übersichtliche Struktur der Plattform auch in dieser Variante sehr gut eingehalten, wenngleich es zu einer kleinen Eingewöhnung seitens des Nutzers kommen muss. Alles in allem lässt sich CasinoBuck aber auch mobil sehr komfortabel bedienen.
CasinoBuck Erfahrungen der Redaktion
CasinoBuck ist ein relativ junges Online-Casino, dass sich in vielen Punkten noch ein wenig beweisen muss. Dabei stehen Sicherheit und Transparenz aber ganz vorn auf der Liste der Prioritäten. Alles ist übersichtlich gestaltet, so der User nach nichts suchen muss. Wichtige Informationen werden ihm direkt in einem Info-Bereich präsentiert. Eine SSL-Verschlüsselung sowie eine Lizenz aus Malta, runden dabei die Sicherheitsanforderungen ab. Glänzen kann CasinoBuck vor allem mit einem hervorragenden Support und einer einfachen Anmeldung. Lediglich eine mobile App könnte nicht schaden, wenngleich das Spielen auf der Webseite auch in diesem Modus durchaus möglich, aber etwas gewöhnungsbedürftig ist.
Pro:- Sichere Verschlüsselung über Cloudflaire
- schneller und kompetenter 24/7 Support
- Einfache Anmeldung und Verifizierung
- keine mobile App
FAQ – Häufige Fragen, sinnvolle Antworten
CasinoBuck nimmt den Schutz seiner Spieler sehr ernst. Im Bereich der Verschlüsselung der Website, sind Zahlungsdaten für Außenstehende nicht einsehbar und werden nur kryptiert übertragen. Auch was die Spielsuchtprävention angeht, erscheint CasinoBuck mehr als positiv, denn alle wesentlichen Informationen können direkt im Info-Bereich, ohne lange Suche, gefunden werden.
Kann man seinen Account wieder löschen?Eine Löschung des Kontos ist bei CasinoBuck nur über eine Anfrage an den Support möglich. Etwaiges Guthaben wird dann auch manuell von einem Mitarbeiter ausgezahlt. Eine eigenständige direkte Löschung ist nicht möglich.
Auf welchen Märkten ist CasinoBuck weltweit aktiv?CasinoBuck ist vor allem auf dem europäischem Markt vertreten, bietet seine Leistungen aber auch in Übersee an, hier allerdings mit Ausnahme der USA. Eine Liste zu den Ländern in welchen CasinoBuck in Europa aktiv ist, kann direkt auf der Plattform eingesehen werden. Naben dem üblichen Angebot an Casino-Spielen stellt CasinoBuck auch Poker zur Verfügung. Wie in diesem Metier aber meist üblich, können keine Sportwetten oder andere Wettspiele genutzt werden.
Erfahrungen der User
Die wichtigste Meinung ist immer jene, die aus persönlichen Erfahrungen heraus gebildet wurde. Daher ist es der User selbst, der den besten Einblick in das Casino liefern kann. Hinterlassen Sie also einfach ein Kommentar und Helfen Sie anderen.
Casino Spiele und Slots
CasinoBuck bietet eine gewaltige Auswahl an Titeln. So stehen allein im Bereich der Casino-Spiele mehrere tausend Angebote zur Verfügung. Dabei sind unzählige Varianten von Black Jack, Baccarat, Roulette und auch Poker vorhanden. Besonders die Auswahl an Slots sprengt den Rahmen des Erfassbaren. Neben bekannten Titeln wie Book of Dead oder Starburst, unterliegt das Angebot hier einen ständigen Wechsel, sodass immer wieder neue Automaten hinzukommen. Dabei sind vor allem große Studios vertreten und unzählige Titel, können in diversen Variationen genutzt werden. Besonders umfangreich sind dabei die Books Collection, in welchem auch Automaten wie das bereits erwähnte Book of Dead vorhanden sind.
Auszahlungsquote und Limits
Mit einer RTP von rund 96% liegt die Ausschüttungsquote bei den Slots in einem angemessen Bereich, wenngleich hier gesagt werden muss, dass andere Anbieter höhere Quoten offerieren. Die Tischlimits bei den Casino-Spielen fallen sehr unterschiedlich aus. Allerdings werden diese auf deutsche Spieler gar nicht erst angewendet, sodass hier zum Teil relativ kleine Maximalbeträge angesetzt werden. In einigen Fällen belaufen sich diese auf etwa 20 Euro pro Einsatz. In der Regel können die Limits an den jeweiligen Tischen eingesehen werden, wobei schon an diesem Punkt klar ist, dass sich das Angebot nicht unbedingt an Highroller richtet.
Software Provider bei CasinoBuck
Bei CasinoBuck sind alle großen Softwareprovider vertreten, was zusätzlich noch einmal ein Zeichen für die hohe Seriosität der Plattform darstellt. So sind neben Netent und Nyx, auch Ply n GO so wie Playtech im Angebot. Der Plattformunterbau wird dabei von Swisssoft realisiert, einer Firma die inzwischen profunde Kenntnisse im Bereich der Gestaltung von Online-Casinos erworben hat und für ein hohes Maß an Sicherheit steht.
CasinoBuck Live Casino
Im Repertoire des Live-Casinos findet der User so gut wie alle bekannten Spiele. Das Angebot kann sich insgesamt sehen lassen, wobei es zudem noch barrierefrei gestaltet ist. Die gesamte Plattform basiert auch hier auf reinem HTML5, was den Zugriff von jedem Endgerät ohne spezielle Softwareanforderungen erlaubt. Damit ist das Live-Casino bei CasinoBuck auch mobil nutzbar, ohne das hierfür eine zusätzliche App erforderlich wäre. Selbstverständlich stehen dann auch alle angebotenen Sprachen zur Verfügung.
Angebot für Roulette
Im Live Casino stehen mehr als 36 Titel zur Verfügung, wenn es um das Thema Roulette geht. Angefangen bei European Roulette, über das offizielle Casino Roulette in all seinen Abwandlungen, American Roulette mit den entsprechenden Varianten, einer Arabic Version oder dem deutschen Roulette, gibt es eine Auswahl für fast jeden Geschmack.
Angebot für Blackjack
Insgesamt können bei CasinoBuck sieben Tische für Blackjack im Live-Bereich genutzt werden. Dabei kann zwischen Blackjack Azure, Evolution Blackjack oder Pragmatic Black Jack gewählt werden. Hin und wieder stehen noch weitere Varianten zur Verfügung, welche aber im Vorfeld nicht angekündigt werden.
Casino Poker Varianten
Was Poker angeht, steht bei CasinoBuck im Live-Bereich nur eine Variante zur Verfügung – das Three Card Poker. Hold’em Varianten oder andere Versionen können hingegen nur im KI-Bereich genutzt werden. Hin und wieder steht noch die Variante Bet on Poker zur Verfügung, doch leider wird vom Anbieter auch hier keine Vorankündigung bekannt gegeben, wann es soweit ist. Daher fällt das Angebot im Live-Bereich zum Thema Poker, doch etwas dürftig aus.
Baccarat, Karten, Würfel und Co
Neben Baccarat und stehen auch etwas ausgefallenere Titel im Live-Bereich zur Verfügung. So kann man sich beispielsweise an eine Runde Cash or Crash wagen oder mit Mega Wheel sein Glück am Glücksrad versuchen. Hierzu bietet CasinoBuck eine umfangreiche Auswahl an Varianten an. Selbstverständlich dürfen auch Klassiker wie Deal or Nodeal nicht fehlen.
Limits der Live Spiele
Die Limits der Live-Spiele sind im deutschen Bereich relativ einfach gestaltet. An den meisten Tischen gilt eine Obergrenze von 20 EUR pro Einsatz und Runde, während im Minimum mindestens 10 Cent gesetzt werden müssen. Diese können im einzelnen auch abweichen, wobei die entsprechenden Informationen aber nur beim Anbieter unter dem jeweiligen Angebot eingesehen werden können.
Seriöse & schnelle Ein- und Auszahlung
Von elementarer Bedeutung für den User sind die Ein- & Auszahlungsmethoden. Stellt CasinoBuck umfangreiche Möglichkeiten wie etwa Kreditkarte oder diverse Online-Wallets zur Verfügung. Auch Zahlungen über EC-Karten können durchgeführt werden. Von entscheidender Bedeutung sind dabei natürlich auch die angesetzten Limits, so wie etwaig anfallende Gebühren.
PayPal als Zahlungsmethode
Paypal wird, wie in den meisten Fällen üblich, auch von CasinoBuck, nicht als Zahlungsmethode angeboten, da Paypal grundsätzlich eine Integration in Online-Casinos ablehnt.
Trustly zur Ein- und Auszahlung
Ein sehr beliebter und gern genutzter Anbieter ist Trustly, welcher bei CasinoBuck auch tatsächlich zur Verfügung steht. Der Vorteil: Für den User fallen keine Gebühren an und die Einzahlung findet sofort statt, sodass es keine Wartezeiten gibt und man das Guthaben umgehend nutzen kann. Minimal müssen 20 EUR bei Trustly eingezahlt werden, maximal können bis zu 5.000 EUR überwiesen werden.
Gebühren bei der Ein- bzw Auszahlung
Ein wesentlicher Vorteil von CasinoBuck besteht darin, dass der Anbieter weder für Einzahlungen noch für Auszahlungen in irgendeiner Form gebühren erhebt. Dies gilt auch für alle Zahlungen mittels Kreditkarte. Damit kann CasinoBuck als sehr günstig bezeichnet werden, denn es werden dem User keine weiteren Belastungen auferlegt, sodass das Spielen gleich noch mehr Spaß macht.
Wie lange dauert die Auszahlung?
Auszahlungen mittels Rapid, Neosurf, Trustly, Skrill, Paysafecard, Neteller und Maestro finden in der Regel umgehend statt. Das Guthaben sollte dann sofort im jeweiligen Wallet zur Verfügung stehen, wobei hier noch nicht die Dauer der Abbuchung auf das eigene Konto einberechnet wurde. Bei Visa und Mastercard kann eine Auszahlung bis zu 3 Tage in Anspruch nehmen. Wer sein Geld per gewöhnlicher Banküberweisung anfordert, muss unter Umständen aber auch bis zu 5 Tage warten. Insgesamt kann bei CasinoBuck von einer schnellen Auszahlung gesprochen werden.
Probleme bei der Auszahlung?
Natürlich fragen sich User unweigerlich, ob es jemals Probleme bei der Auszahlung gab. Dies lässt sich meist erst nach einige Zeit beantworten. Doch in den knapp zwei Jahren, in denen der Anbieter nun schon am Markt ist, wurde von keiner seriösen Plattform ein ausbleiben der Auszahlung gemeldet. Zwar treten manchmal Verzögerungen aufgrund von Verifizierungsprozessen auf, im Großen und Ganzen haben die Auszahlungen von CasinoBuck aber immer funktioniert und der Nutzer hat sein Geld in jedem Fall erhalten.
Schneller Support bei Unklarheiten mit den Zahlungsmitteln?
CasinoBuck löst Probleme bei Zahlungen konsequent und schnell. Das Personal ist entsprechend ausgebildet und kann auf die meisten Fragen umgehend antworten. Auch bei scheinbar schwierigen Problemen wird dem Nutzer eine schnelle und vor allem nützliche Hilfestellung geboten, sodass entsprechende Probleme in der Regel innerhalb weniger Stunden abgehandelt sind. Bei CasinoBuck kann man also von einen hohen Maß an Professionalität sprechen, wenn es um die Klärung von finanziellen Problemen geht.
Ist CasinoBuck seriös oder auf Betrug aus?
Alles in allem kann gesagt werden, dass CasinoBuck ein seriöser Anbieter ist. Wenngleich es in den AGB auch einige Regelungen gibt, die sich zum Nachteil des Users auswirken können, steht im großen Gesamtbild doch die Tatsache im Vordergrund, dass hier mit offenen Karten gespielt wird und der Kunde sich ohne Bedenken beim Anbieter registrieren kann.
Welches Casino hat bessere Spiele?
Natürlich ist auch CasinoBuck nicht das Maß aller Dinge. Wer eine noch größere Auswahl an Spielen sucht, der wird beispielsweise bei Lucky Casino fündig. Hier kommt zudem der Vorteil hinzu, dass eine große Fluktuation an Angeboten, das Sortiment deutlich interessanter gestaltet. Hinzu kommen viele Jahre der Erfahrung, die dem Betreiber gezeigt haben, worauf es bei einer sehr guten Spieleauswahl wirklich ankommt.
Wo ist das Live Casino besser?
Wer in besseres Live-Angebot für sich in Anspruch nehmen möchte, der ist bei zet Casino hervorragend aufgehoben. Hier ist vor allem eine große Auswahl an Video Poker Tischen gegeben. Zudem können viele attraktive Boni dann auch im Live-Bereich genutzt werden.
Welches Casino hat einen besseren Bonus?
Einen deutlich besseren Online-Bonus bietet beispielsweise das Luckland Casino an. Hier werden 300€ zu 100% Bonus offeriert. Zudem kommen dem Nutzer auch noch gute Umsatzkonditionen entgegen, die definitiv erfüllt und in einer angemessenen Zeit durchgespielt werden können.
Verfasst von Alexander Kaiser
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