Casino.com Testbericht – Spiele, Live Casino und Auszahlung geprüft

In diesem Artikel geht es um die Casino.com Erfahrungen der Kunden. Es handelt sich um einen objektiven Test inklusive Bewertung vieler verschiedener Bereiche. Gemeint ist konkret alles von den Hintergründen und der Anmeldung über die Spiele (auch im Live Casino) zu den Zahlungsmethoden und zum Support. Auch der mobile Zugriff wird bewertet.

Paypal

Software

Microgaming NetEnt Playtech
Gründe für Casino.com:
  • Äußerst großzügiges Willkommenspaket
  • Kompetenter 24/7 Kundenservice
  • Lukratives Live-Casino
  • Attraktives VIP-Programm für treue Kunden
  • Schnelle Auszahlungen
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7.3/10

Bewertung von

Benutzerfreundlichkeit
6.3
Spieleauswahl
7.9
Bonus und Bedingungen
7.0
Ein- und Auszahlungen
8.0
Kundenservice
7.4
Casino App und Mobile Seite
7.2

Casino.com

Willkommensbonus

400

prozent

100%

umsatz

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Kein Code nötig!
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1301 MAL WURDE DER BONUS BEREITS GENUTZT

Erster Eindruck: Wer ist Casino.com eigentlich?

Der Name Casino.com ist natürlich ideal gewählt. Wer Interesse hat, wird sofort wissen, um was es geht. Es handelt sich um einen Casinoanbieter mit einer gewissen Tradition. Hinter allem steht eine Firma mit dem Namen Mansion Ltd, die zu den Schwergewichten am Markt gehört, wie man so sagt. Das Angebot von Casino.com wird in der ganzen Welt genutzt, auch im asiatischen Raum und Amerika. Gearbeitet wird mit einer Lizenz aus Gibraltar.

Vorschaubild der Webseite von Casino.com

Benutzerfreundlich und auf Deutsch

Die Website von Casino.com ist übersichtlich gestaltet und in deutscher Sprache verfügbar. Das macht direkt einen guten Eindruck. Wenn wichtige Fragen ausführlich und leicht verständlich beantwortet werden, gefällt dies ebenfalls. Die farbliche Gestaltung ist nicht zu kritisieren, allgemein gefällt die Webseite von Casino.com, übrigens auch bei einem mobilen Zugriff. Das ist keinesfalls so selbstverständlich, wie es scheint. Wer will, könnte sich für Dutzende von anderen Sprachen entscheiden.

Anmeldung und Verifizierung

Um im Online Casino mit dem Namen Casino.com zu spielen, muss man sich anmelden. Man klickt auf Anmelden dazu und ein Prozess beginnt. Der ist in drei Schritten überstanden. Im ersten gibt man einen Vornamen, einen Nachnamen, sein Geschlecht, das Geburtsdatum und eine E-Mail-Adresse an. Im zweiten geht es um persönliche Daten wie die Adresse und um weitere Angaben. Im dritten Schritt kann alles bestätigt werden.

Anmeldungsformular im Casino.com

Sicherheit, Seriosität und Lizenzen

Bei Casino.com wird alles, was in den Punkten Sicherheit, Verschlüsselung, Datenschutz, Lizenz und Siegel in einem Online Casino wichtig ist, beachtet. Kurz gesagt ist die Webseite verschlüsselt – und dies auf modernste Art und Weise. Dies gilt auch bei einem mobilen Zugriff. Alle wichtigen Angaben sind direkt zu entdecken, in deutscher Sprache, was wichtig ist.

Lizenzen und Sicherheitssiegel bei Casino.com

Schneller Kundensupport

support

Der Support des Casino.com ist an jedem Tag des Jahres verfügbar. Allerdings vermissen die deutschen Kunden einen Live-Chat. Man könnte eine E-Mail senden, würde die Antwort allerdings nicht in Echtzeit und sofort erhalten. Eine gebührenfreie Rufnummer und eine internationale Rufnummer sind weitere Optionen. Erstgenannte kostet zwar kein Geld, dafür muss man aber die englische Sprache sprechen. Bei der internationalen Rufnummer wird dies den vorliegenden Angaben nach nicht vorgegeben.

Kundensupport im Casino.com

Casino.com mobil nutzen – via App oder Web-App

mobile

Wer ein Android Gerät verwendet, kann von Casino.com keine App herunterladen. Im Google Play Store gibt es zwei Ergebnisse beim Suchbegriff Casino.com, es kann jedoch nicht um echtes Geld gespielt werden. Also bleibt die mobile Website von Casino.com, die über den Browser geöffnet wird. Die Adresse ist natürlich Casino.com. Auch ein Besitzer eines iPhones oder eines iPads kann auf die beschriebene Art und Weise vorgehen. Hier bietet sich alternativ allerdings eine echte App an, die im App Store heruntergeladen werden könnte.

Mobile App des Casino.com

Casino.com Erfahrungen der Redaktion

Der Name Casino.com für ein Casino im Internet ist im Grunde ideal gewählt. Ein umfangreiches Programm erwartet die Kunden und wenn man weiß, dass die Registrierung zu einer Verdopplung der ersten Einzahlung bis zu 400€ und zu 200 Free Spins führt, dann ist der erste Anreiz gegeben. Ob nun Slots, Blackjack, Roulette, Baccarat oder andere Spiele: Sie finden sich im Casino.com Programm. An der Seriosität besteht kein Zweifel bei diesem internationalen Angebot. Man vermisst als Android Kunde vielleicht eine App, aber ein mobiler Zugriff besteht immer.

Pro:

  • seriöses Angebot
  • vielfältiges Programm
  • interessante Promotionen

Contra:

  • keine App für Android

Casino.com

Willkommensbonus

400

prozent

100%

umsatz

40x Bonus
Kein Code nötig!
Bonus sichern

1301 MAL WURDE DER BONUS BEREITS GENUTZT

FAQ – Häufige Fragen, sinnvolle Antworten

Nimmt Casino.com den Spielerschutz ernst?

Wer Kunde im Casino.com ist, kann sich auf hohe Sicherheitsstandards einstellen. Jugendschutz, Datenschutz, verantwortungsvolles Spiel, faires Spiel, verschlüsselte Website, sichere Zahlung – alles ist vorhanden bzw. wird beachtet.

Kann man seinen Account wieder löschen?

Wer sich für ein Konto bei Casino.com angemeldet hat, kann dieses Konto nach Kontaktaufnahme per Mail oder über den telefonischen Support wieder löschen lassen. Oder man kümmert sich nicht weiter darum, es entstehen keine Nachteile.

Auf welchen Märkten ist Casino.com weltweit aktiv?

Unter dem Namen Casino.com gibt es natürlich nur das Casino. Die hinter allem stehende Firma ist im Bereich Glücksspiel breiter aufgestellt. Lässt man sich alle Sprachen anzeigen, sind es über 30, darunter viele asiatische.

Erfahrungen der User

Hier beginnt der Bereich, in dem Sie, die Leser, zu Wort kommen. Wenn Sie Lust haben, können Sie gerne einen Kommentar hinterlassen.

Wie bewerten Sie
Casino.com?
301
115

Willkommensbonus

Bis zu 400
+ 200 Free Spins
Jetzt Bonus Holen
Pro und Contra:
  • Äußerst großzügiges Willkommenspaket
  • Kompetenter 24/7 Kundenservice
  • Lukratives Live-Casino
  • Attraktives VIP-Programm für treue Kunden
  • Schnelle Auszahlungen
  • PayPal-Zahlung ist nicht vorhanden

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Casino Spiele und Slots

slots2

Natürlich kann an dieser Stelle nicht das gesamte Programm von Casino.com beschrieben werden, weil es viel zu umfangreich ist. Es gibt Kategorien wie Spielautomaten, Roulette, Blackjack, Live Casino, Video Poker, Craps und Rubbellose. Der erstgenannte Bereich ist am umfangreichsten. Sowohl neue als auch allseits bekannte Spiele stehen zur Wahl. Und dies in deutscher Sprache, wie Casino.com ausdrücklich betont.

Casino.com Spiele

Wenn es um Spiele geht, die sich seit vielen Jahren einer großen Beliebtheit erfreuen, kann Starburst genannt werden. Exklusive Spiele sind bei Casino.com möglich, eines nennt sich Savage Jungle.

Auszahlungsquote und Limits

Der Begriff RTP steht für Return to Player Quote. Er bezieht sich auf die Slots in einem Online Casino. Hier liegt der Schnitt den Beobachtungen nach bei Casino.com bei über 96%. Ein konkreter Wert, der für alle Spiele und somit für das gesamte Casino gilt, ist nicht bekannt. Von den Limits her sind keine Überraschungen festzustellen.

Software Provider bei Casino.com

software

Die Fokussierung bei der Software liegt im Angebot von Casino.com auf PlayTech und NetEnt. Es gibt auch andere Partner. Sie alle stehen für Qualität. Ein Zugriff ist nicht möglich, denn Casino.com hat nur Lizenzen und keine Zugriffsrechte auf eine Veränderung der Programmierung.

Live Casino

Natürlich gibt es ein Live Casino auf der Website von Casino.com. Zu finden ist es unter Live Spiele. Es beinhaltet neben diversen, teils nicht überall verfügbaren Varianten von Roulette, Blackjack und Baccarat auch so manch Glücksrad, ein Football Studio und einiges mehr. Mit knapp 30 Tischen ist zu rechnen.

Vorschaubild für das Live Casino von Casino.com

Als vorteilhaft erweisen sollte sich, dass Casino.com die Limits für die Einsätze erfreulicherweise direkt angibt. Dass das Live Casino von Casino.com immer geöffnet hat, wird bei einem internationalen Angebot nicht überraschen. Bereits die Bilder der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeigen dies an, denn einige sehen asiatisch aus.

Angebot für Roulette

roulette

Mit 14 Tischen Roulette kann bei Casino.com gerechnet werden. Die Varianten sind teilweise nicht überall verfügbar. Britisches Roulette, französisches Roulette und Speed Roulette sind ebenso wie die Roulette Lounge nicht ungewöhnlich. Anders ist das beim am gleichnamigen Slot orientierten Age of the Gods Roulette, beim Football Roulette, beim Prestige Roulette, beim Soiree Roulette, bei Grand Roulette, beim Sapphire Room Roulette, beim Pearl Roulette und bei Prime Slingshot.

Blackjack im Angebot

blackjack

Man kann sich erfreulicherweise eine Übersicht aller Varianten von Blackjack bei Casino.com anzeigen lassen. Acht Tische sind zu erwarten. Sie tragen verschiedene Titel, was keineswegs selbstverständlich ist. Royal Blackjack kann genannt werden, Soiree Blackjack, Soho Blackjack, und Limited Blackjack (das dennoch Limits hat), Grand Blackjack, eine Blackjack Lounge, Sapphire Room Blackjack und Amber Blackjack.

Casino Poker Varianten

Poker spielt auf der Website von Casino.com eine untergeordnete Rolle. Im Live Casino gibt es ein Spiel Casino Hold Em. Ab 1€ bis zu 5000€ kann gesetzt werden. Ansonsten könnte man sich bei einem Fokus auf dieses Spiel auf Video Poker konzentrieren, das aber natürlich nicht im Live Casino gespielt wird.

Baccarat, Karten, Würfel und Co

Baccarat kann im Live Casino von Casino.com an einigen Tischen gespielt werden. Es gibt sogar Mini Baccarat, wo auch immer der Unterschied liegen mag. Einsätze sind im Schnitt ab 1€ bis 5000€ möglich. Würfel kann bei Casino.com gespielt werden, jedoch nicht im Live Casino. Das Stichwort lautet Craps. Erwähnt werden kann zusätzlich ein Glücksrad.

Limits der Live Spiele

Baccarat kann im Live Casino von Casino.com an einigen Tischen gespielt werden. Es gibt sogar Mini Baccarat, wo auch immer der Unterschied liegen mag. Einsätze sind im Schnitt ab 1€ bis 5000€ möglich. Würfel kann bei Casino.com gespielt werden, jedoch nicht im Live Casino. Das Stichwort lautet Craps. Erwähnt werden kann zusätzlich ein Glücksrad.

Live Spiele

Poker

Roulette

BlackJack

Baccarat

Software

Microgaming NetEnt Playtech

Willkommensbonus

Bis zu 400
+ 200 Free Spins
Jetzt Bonus Holen
Tisch Limits
Live Roulette
Minimaler Einsatz:
0€
Maximaler Einsatz:
5000€
Live Blackjack
Minimaler Einsatz:
1€
Maximaler Einsatz:
10000€
Live Baccarat
Maximaler Einsatz:
5000€
Live Craps
Maximaler Einsatz:
10000€

Seriöse & schnelle Ein- und Auszahlung

Gezahlt werden kann bei Casino.com mit Webmoney, Ecopayz, der Sofortüberweisung, Neteller, Skrill, der Paysafecard, per Banküberweisung und mit Kreditkarten. Abgesehen von der Paysafecard, die wie die Sofortüberweisung nur für Einzahlungen verwendet werden kann, sind 20€ das Minimum. Bis 45.000€ könnten über Skrill ausgezahlt werden.

PayPal als Zahlungsmethode

In der Liste der Zahlungsmethode wird bei Casino.com PayPal nicht aufgeführt. Das verwundert nicht, nicht jedes Casino im Internet präsentiert diese Option für eine Einzahlung und/oder Auszahlung. Alternativen bestehen allerdings, die mehr oder minder identisch funktionieren. Das sind zum Beispiel Neteller und Skrill.

Trustly zur Ein- und Auszahlung

Trustly kann im Casino.com nicht als Methode für Zahlungen vom eigenen Bankkonto und allgemein verwendet werden. Eine normale Überweisung ist möglich oder – für die Einzahlung – die Sofortüberweisung. Das Geld könnte alternativ über Skrill und Neteller geholt werden.

Gebühren bei der Ein- bzw Auszahlung

Gebühren sind bei Casino.com keine angekündigt, weder bei einer Einzahlung noch bei einer Auszahlung. Alles kostet also den Betrag, den der Kunde vorgibt. Das kann als gutes Zeichen gewertet werden.

Wie lange dauert die Auszahlung?

Eine Auszahlung bei Casino.com ist nur möglich, wenn gerade kein Bonus aktiv ist. Wer sie beantragt, hat sein Geld je nach Zahlungsmittel entweder bereits nach einem Tag oder nach bis zu fünf Tagen. Letzteres wäre bei einer normalen Überweisung der Fall. Das ist alles nicht ungewöhnlich. Normale Überweisungen dauern immer etwas länger.

Probleme bei der Auszahlung?

Da es sich bei Casino.com um ein seriöses Angebot handelt, werden keine Probleme bei der Auszahlung zu erwarten sein. Bedenken muss man immer, dass kein Casino.com Bonus aktiviert sein darf. Darüber hinaus wäre eine Verifizierung denkbar. Bei dieser muss bewiesen werden, dass man sich mit korrekten Daten angemeldet hat. So etwas sorgt für eine Verzögerung. Aber die wird kein Problem sein, wenn die bei der Anmeldung angegebenen Daten korrekt waren.

Schneller Support bei Unklarheiten mit den Zahlungsmitteln?

Da es bei Casino.com keinen Live Chat gibt, kann auch nicht mit einer schnellen Antwort im Falle von Problemen mit einer Auszahlung gerechnet werden. Eine E-Mail kann zwar innerhalb von wenigen Minuten beantwortet werden, doch eine Garantie besteht hier nicht. Eine telefonische Hotline ist eine Alternative, man sollte allerdings bestenfalls die englische Sprache sprechen.

Ist Casino.com seriös oder auf Betrug aus?

safety

Es gibt keinerlei Anzeichen dafür, dass Casino.com nicht seriös arbeitet. Die Fakten wurden in diesem Test benannt. Auf Betrug ist man nicht aus, dagegen spricht zum einen die Lizenz aus Gibraltar, zum anderen der Fakt der namhaften Partner für die Spiele und nicht zuletzt die Tatsache, dass es sich bei Casino.com um ein weltweit operierendes Angebot handelt.

Welches Casino hat bessere Spiele?

Casino.com bietet viele Spiele. Gut gefällt auch das 777 Casino. Es hat mehr Partner für die Software als Casino.com, bietet deshalb noch mehr Abwechslung. Vor allem gibt es mehr Automaten, die hohe Jackpots haben, was natürlich gut gefällt. Und es gibt noch mehr Angebote mit Free Spins für verschiedene Spiele.

Wo ist das Live Casino besser?

Das Tipico Live Casino gefällt unter anderem besser als das Live Casino von Casino.com. Es bietet mehr Standards und weniger Spezialitäten als Casino.com, aber genau diese Standards gefallen vielen Kunden. Vor allem wird im Tipico Live Casino die deutsche Sprache gesprochen, wovon man bei Casino.com nicht zwingend ausgehen kann.

Welches Casino hat einen besseren Bonus?

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Ein Casino mit geschenkten 88€ zu testen, diese Chance bietet das 888 Casino. Ein vergleichbares Angebot präsentiert Casino.com nicht. In der hier beschriebenen Alternative kann darüber hinaus eine Wahl erfolgen, ob man sich nur die erste Einzahlung erhöhen lässt oder direkt fünf. Die Bedingungen für die Umsetzung unterscheiden sich kaum von denen bei Casino.com.

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Casino.com bewertet am mit 7.3/10 von
author-imgVerfasst von Holger Blaschke
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