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StarGames Test – Online Casino im Testbericht und Kundenbewertung

Das StarGames Casino mischt seit einigen Jahren in der virtuellen Spielszene mit. Das Online Casino hat sich einem speziellen Kundenkreis verschrieben und diesen nach unseren Erfahrungen auch gefunden. StarGames setzt vornehmlich auf die Onlineumsetzung der Spielautomaten aus dem Hause Novoline. Dass dieser Weg erfolgreich ist, beweisen mehr als elf Millionen User weltweit, die sich bereits im StarGames Casino registriert haben. Die Software von StarGames stammt überwiegend von den österreichischen Programmierern der Firma Greentube, welche mittlerweile ein Teil der Novomatic AG ist.


test-box StarGames
BENUTZERFREUNDLICHKEIT
9.1
SPIELEAUSWAHL
9.1
BONUS UND BEDINGUNGEN
9.1
EIN- UND AUSZAHLUNGEN
9.1
KUNDENSERVICE
9.1
Casino App und mobile Seite
9.1
Casinoanbieter.de Bewertung
9.1
BENUTZERFREUNDLICHKEIT
9.1
BENUTZERFREUNDLICHKEIT
8.6
SPIELEAUSWAHL
9.1
SPIELEAUSWAHL
8.6
BONUS UND BEDINGUNGEN
9.1
BONUS UND BEDINGUNGEN
9.1
EIN- UND AUSZAHLUNGEN
9.1
EIN- UND AUSZAHLUNGEN
9.3
KUNDENSERVICE
9.1
KUNDENSERVICE
8.6
CASINO APP UND MOBILE SEITE
9.1
CASINO APP UND MOBILE SEITE
9.4
Casinoanbieter.de Bewertung
9.1
USER Bewertung

  • Attraktiver Willkommensbonus mit hervorragenden Umsatzbedingungen
  • PayPal-Zahlungen möglich
  • Reichhaltiges Novoline und Merkur Spielangebot
  • Seriösitätsgarantie mittels EU-Lizenz
Aktueller StarGames Bonus August 2017:
100% Willkommensbonus bis zu 500€ auf Ihre erste Einzahlung

Unternehmen – Lizenz

Hinter dem StarGames Casino steht die Europe Entertainment Limited mit Sitz in Malta. Das Unternehmen ist mit werthaltigen EU-Lizenzen der Lotterie & Gaming Authority des Mittelmeerstaates versehen. Das Casino Spiel bei StarGames findet in einem komplett sicheren Umfeld statt. Die Europe Entertainment Limited ist zusätzlich noch mit weiteren Plattformen im Netz vertreten, beispielsweise Skill7.

Casinospiele – Was ist im Angebot?

slots

Dominiert wird das Spielportfolio im StarGames Casino natürlich von den Spielautomaten aus dem Hause Novoline. An erster Stelle ist hierbei natürlich der Klassiker der Österreicher Book of Ra zu nennen. Das Spiel kennt jeder erfahrene Casinofreund aus seiner stationären Spielothek. Die Internetversion von Book of Ra ist ebenso attraktiv. Weitere bekannte Novoline Slots sind beispielsweise Cindereela, Dazzling Diamonds, Sizzling Hot, Rex, Queen of Hearts oder Dolphin’s Pearl.  Die beliebtesten Spielautomaten stehen in einer zusätzlichen Deluxe Version bereit, in welche eine Gewinnlinie extra integriert wurde. Für höchste Profitchancen sorgen die acht progressiven Jackpot Slots wie Wizzard of Odds oder Golden Sevens. Das Angebot hat sich aber auch mit weiteren Merkur Slots wie Wishing Hell, Fishing Frenzy, Eye of Horus und das sehr erfolgreiche El Torero erweitert. Mittlerweile hat das StarGames Casino weit über einhundert Spielautomaten im Portfolio.

Doch die Slots sind schon längst nicht mehr alles. StarGames hat sich in den letzten Monaten zu einem kompletten Online Casino entwickelt, welches auch abseits der Novoline Linie punkten kann. Die Casino Klassiker Roulette, Blackjack, Baccarat, Sic Bo und andere Spiele kommen ebenfalls nicht zu kurz. Besonders stark zeigt sich StarGames bei den Roulette Versionen, welche überdurchschnittlich vertreten sind. Auch die Poker Freunde können ihrer Leidenschaft ausführlich frönen. Video Poker Spielautomaten gibt’s ebenso ausreichend wie die einfachen Scratch Spiele. Nicht unerwähnt darf die vorzügliche Auszahlungsquote von 97 Prozent bleiben. Damit liegt das StarGames Casino auf einem absoluten Top-Niveau der virtuellen Spielszene. Alle des StarGames Casinos können im Funmodus ohne Geld getestet werden. Direkt nach der Anmeldung schreibt das Online Casino jedem Spieler 5.000 sogenannte Stars gut. Mit dem täglichen Gaming erarbeitet sich der Freizeitspieler zusätzlich Stars. Wem dies nicht ausreicht, der kann das virtuelle Geld im Onlineshop für wenige Euro zukaufen.

Der Casino Bonus und die weiteren Promotion Aktionen

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Neukunden erhalten im StarGames Casino einen Bonus in Höhe von bis zu maximal 500 Euro. Der Bonus berechnet sich zu 100 % am Wert der ersten Einzahlung. Neukunden, welche beispielsweise 50 Euro im StarGames Casino als Deposit leisten, können inklusive Bonus direkt mit 500 Euro durchstarten. Die Bonus Bedingungen sind ungewöhnlich kundenfreundlich gestaltet. Der Bonus Betrag ist nur einmal umzusetzen, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Hierbei ist jedoch zu beachten, dass die gleiche Anzahl Spiele erreicht werden muss. User, welche beispielsweise einen Bonus von 500 Euro erhalten haben, müssen 100 Spins an den Slots hinter sich haben, um über die Neukundenprämie und die daraus erspielten Gewinne zu verfügen. In der Praxis erweisen sich die Bonus Vorgaben als ausgesprochen anfängerfreundlich. Die Bestandskunden werden natürlich vom StarGames Casino ebenfalls nicht vergessen. Die Stammspieler können monatlich Bonus Summen ohne Einzahlung zwischen 3 und 100 Euro je nach VIP Level ergattern. Wer einen Freund zum StarGames Casino vermittelt darf sich über eine Zusatzprämie von 10 Euro freuen.

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Mobiles Angebot

mobile

Ein Teil der Spiele steht mittlerweile auch in der HTML 5 Version fürs mobile Gambling via Smartphone oder Tablet bereit. Das StarGames Casino setzt hierbei auf eine optimierte Webseitenversion, sprich eine Instant App. Ein Download ist nicht notwendig. Die mobile Homepage kann mit jedem beliebigen Endgerät einfach im Handybrowser angewählt werden. Im Test hat sich die StarGames Casino App mit iOS, Android und Windows kompatibel erwiesen. Die Applikation ist nicht nur sehr übersichtlich aufgebaut, sie enthält gleichzeitig die wichtigsten Kontoverwaltungsfunktionen. Ein- und Auszahlungen in StarGames sind ebenso möglich wie Neuanmeldungen. Aktuell stehen mobil knapp 20 Spiele zur Auswahl. Die Highlights der App sind Book of Ra, Book of Ra Deluxe, Lord of the Ocean, Lucky Lady’s Charm Deluxe, Mega Joker und Sizzling Hot Deluxe.

Live Casino

Das jüngste „Baby“ bei StarGames ist das Live Casino, in welchem die Spiele Baccarat, Roulette und Black Jack geboten werden. Täglich zwischen 16 und 24 Uhr steht sogar ein deutscher Roulette Tisch bereit. Nicht vergessen werden darf, dass das StarGames Casino mit zusätzlichen Bingo- und Poker Arenen am Start ist.

Kundenservice

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Der Kundenservice des StarGames Casinos verdient im Test leider noch keine Höchstnoten. Das Supportteam ist täglich von 8 bis 22 Uhr für die Kunden erreichbar. Wer jedoch telefonisch mit den Mitarbeitern sprechen will, muss ziemlich tief in die Tasche greifen. Das StarGames Casino arbeitet mit einer kostenpflichtigen Hotline, welche vom deutschen Festnetz aus 14 Cent pro Minute kostet. Beim Mobilfunkgerät kann der Anruf sogar bis zu 42 Cent kosten. Da der Onlineanbieter gleichzeitig auf einen Live-Chat verzichtet, zeigt sich StarGames an dieser Stelle wenig kundenfreundlich. Die Emails werden nach unseren Erfahrungen schnell, fachkundig und zuverlässig bearbeitet. An der Kompetenz und der Freundlichkeit des Serviceteams hingegen gibt’s keinerlei Abstriche zu machen.

Die signifikanten Ein- und Auszahlungsmethoden

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Das Transferportfolio des StarGames Casinos steht doch weit hinter den Offerten der besten Onlineanbieter zurück. Die Europe Entertainment Limited beschränkt sich lediglich auf einige wichtige Bezahlwege. Anerkannt werden die Kreditkarten von Visa und MasterCard sowie die klassische Banküberweisung. Die beliebten Direktbuchungssysteme fehlen leider komplett. Das e-Wallet Angebot beinhaltet Skrill by Moneybookers, Click2Pay und ClickandBuy. Abgerundet wird das schmale Portfolio von der Paysafecard und von Ukash. Bei den Auszahlungen ist zu beachten, dass diese in der tiefsten Stufe nur zweimal monatlich möglich sind. Spieler im höchsten VIP Level dürfen fünf Gewinnabhebungen vornehmen. Generell berechnet das StarGames Casino für jede Buchung einen Euro als Gebühr.

Fazit

Das StarGames Casino, welches jahrelang einen Schattendasein im Glücksspielmarkt führte, hat durch die Kooperation mit der Novomatic AG einen Push erhalten. Für Fans der Novoline oder Merkur Spiele ist StarGames die ideale Plattform. Mittlerweile wurde auch das Rahmenportfolio entsprechend angepasst. Spiele wie Roulette oder Blackjack runden das Angebot perfekt ab. Der StarGames Casino Bonus ist weder prozentual noch summarisch mit 100 % bis zu 500 Euro der Schlager, kann aber mit sehr angenehmen anfängerfreundlichen Bonus Bedingungen Pluspunkte sammeln. Die mobile Casino App darf ebenfalls lobend hervorgehoben werden. Nachbesserungen bedarf dringend die Erreichbarkeit des Kundensupports. Eine gebührenpflichtige Servicehotline ist aus unserer Sicht nicht mehr zeitgemäß.

StarGames bewertet mit 9.1 / 10
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Alexander Kaiser

Ich bin Alexander Kaiser, geboren 1979 in München. Nach meinem Studium an der St. Gallen Business School, bin ich als Trainee zu den Swiss Casinos gekommen. Mir hat die Arbeit viel Spaß gemacht. Das Thema Casino ist spannend und faszinierend zu gleich. Ende 2012 habe ich mich entschieden mich selbstständig zu machen und das Know-How, was ich in den letzten Jahren sammeln konnte, weiterzugeben. Ich begrüße jeden Interessierten auf meiner Google+ Seite.

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