SlotMagie Testbericht – Spiele, Kundendienst und Auszahlung geprüft
Dieser Artikel handelt von einer seriösen Online Spielbank: es geht um SlotMagie Erfahrungen, um die Spiele und um all das, was die Kunden in Deutschland erwarten dürfen. Dieser komplette Test über SlotMagie inklusive einer Bewertung beinhaltet also alle wichtigen Fakten dieses Anbieters mit einer deutschen Lizenz.
- Bonus Angebot mit Freispielen
- Lizenz aus Deutschland
- Merkur Spiele verfügbar
- Große Auswahl an Zahlungsmethoden
- Kundendienst per Live Chat und E-mail
Erster Eindruck: Wer ist SlotMagie eigentlich?
SlotMagie ist eine deutsche Online Spielhalle. Seitdem es deutsche Lizenzen für Glücksspiele gibt, dürfen sich einige ausgewählte Anbieter so nennen. SlotMagie gehört zu dieser Gruppe. Der Name aber auch die deutsche Gesetzgebung zeigen eindeutig an, um welche Spiele es geht: um Slots beziehungsweise Spielautomaten. Hinter allem steht eine nicht ganz so bekannte Firma mit dem Namen The Mill Adventure Limited.
Benutzerfreundlich und auf Deutsch
Natürlich ist SlotMagie benutzerfreundlich und natürlich ist alles auf Deutsch. Dafür steht die Lizenz aus Deutschland, die deutsche Sprache ist natürlich eine Voraussetzung. Die Webseite kann nicht auf eine andere Sprache umgestellt werden, das lässt sich schnell feststellen. Sie bietet Slots und deutschsprachige Erklärungen und somit genau das, was erwartet werden darf.
Hier findet man sich sowohl dann zurecht, wenn man erfahren im Bereich Online Spielbanken ist, als auch dann, wenn man sich erstmals mit Spielautomaten befasst, weil diese aufgrund von Anbietern wie SlotMagie in Deutschland jetzt vollkommen legal sind. Wie auf der Website zu lesen ist, gibt es eine Besonderheit: man könnte sich, um den Zugriff zum Beispiel von Kindern auszuschließen, eine speziell gesicherte Software runterladen. Das wird allerdings nicht besonders stark beworben.
Anmeldung und Verifizierung
Ein rot unterlegtes Registrieren muss auf der SlotMagie Webseite angeklickt werden, damit ein Konto erstellt werden kann. Es öffnet sich ein neues Fenster und jetzt werden persönliche Informationen verlangt. Das sind auf der einen Seite Vorname, Nachname, gegebenenfalls ein Geburtsname, die Nationalität, der Geburtstag, der Geburtsort, die Adresse, die Postleitzahl, die Stadt und das Land. Wobei hier Deutschland vorausgesetzt wird. Man gibt auf der anderen Seite eine gültige Mail-Adresse an und sucht sich ein Passwort aus.
Jeder Interessent stimmt den allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Datenschutzrichtlinien zu, ebenso wie der Cookie Richtlinie. Außerdem wird mit einem Klick angegeben, dass man mindestens 18 Jahre alt ist. Darüber hinaus geht es um das Stichwort OASIS, das ist die offizielle Datei in die Daten von Spielern einer Online Spielbank übermittelt werden bezüglich der Zahlungen.
Als Zusatz kann man sich für gratis Freispiele und anders ausgedrückt für einen SlotMagie Bonus anmelden. Nach der finalen Bestätigung ist das SlotMagie Konto erstellt. Die Verifizierung wird normalerweise erst zur ersten Auszahlung verlangt. Sie hat nicht direkt etwas mit der deutschen Lizenz zu tun, es geht allgemein darum, dass Geldwäsche bei Glücksspielen vermieden werden soll.
Deshalb müssen Spielerinnen und Spieler beweisen, dass die Registrierung mit korrekten Daten erfolgt ist. Ein fotografierter oder besser noch gescannter Personalausweis sowie aktuelle Dokumente mit der Adresse, welche bei der Registrierung angegeben worden ist, werden dem SlotMagie Support vorgelegt. Nach einigen Tagen wird es, sofern alles korrekt ablief, die Bestätigung geben und das Konto ist verifiziert. Hier geht SlotMagie nicht ungewöhnlich vor.
Sicherheit, Seriosität und Lizenzen
Wenn bereits bei der Registrierung auf der SlotMagie Webseite alles zum Thema Datenschutz akzeptiert werden muss, wenn darüber hinaus Stichworte wie Cookie und Jugendschutz genannt werden, sind dies klare Zeichen für Seriosität. Das gleiche gilt für die Verifizierung von neuen SlotMagie Kunden. Das größte Zeichen abseits der Tatsache, dass die Webseite einer Online Spielbank immer verschlüsselt sein muss und dass hier namhafte Partner mit Merkur an der Spitze die Spiele stellen, ist die Lizenz.
SlotMagie gehört zu der Gruppe, die eine deutsche Lizenz aufweisen. Diese gibt es erst seit Oktober 2020, aber die Auswirkungen merkt man erst jetzt. Die Spielsucht steht als Thema im Mittelpunkt, man kann sich per Klick schnell limitieren, darf nur bis zu 1000 € zahlen, alle Daten werden eine offizielle Datei mit dem Namen OASIS übermittelt. Dafür weiß man aber, dass der Anbieter auf jeden Fall seriös handeln muss. Ansonsten hätte er keine deutsche Lizenz.
Schneller Kundensupport
Eine Online Spielhalle mit einer Lizenz aus Deutschland muss natürlich einen deutschen Support haben. Da bei SlotMagie die Webseite auf deutsch ist, ist der Kundendienst ebenfalls deutschsprachig. Man kann ihn per Live Chat oder per Mail kontaktieren. Darüber hinaus gibt es auf der SlotMagie Webseite einen Bereich FAQ, das sind wie gewohnt die häufig gestellten Fragen mit einer Reihe von Antworten. Diesbezüglich gibt es nicht zu kritisieren. Es lässt sich bei einer Kontaktaufnahme mit dem echten Kundendienst von SlotMagie schnell feststellen, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestens geschult sind. Beim SlotMagie Test waren sie auch sehr freundlich.
SlotMagie mobil nutzen – via App oder Web-App
Ein mobiler Zugriff wird heutzutage verlangt, auch bezüglich der SlotMagie Spiele. Wenn es um SlotMagie Erfahrungen geht, muss zwar immer die deutsche Lizenz in den Fokus gerückt werden, aber dies schließt eine App nicht aus. Es gibt aber keine von SlotMagie, was sich auf Dauer natürlich ändern kann. Alle Slots könne nach der Anmeldung bequem mit dem Touch Screen über den Browser gespielt werden.
Der Download einer App wird also nicht vermisst. Man könnte sich die über den Browser des Smartphones oder eines Tablet PC geöffnete Seite bequem speichern, dann würde an der entsprechenden Stelle, vielleicht dem Home Bildschirm oder den Bereich Favoriten, das SlotMagie Logo zu sehen sein. Mit einem einzigen Klick ist man direkt auf der SlotMagie Seite.
SlotMagie Erfahrungen der Redaktion
SlotMagie Erfahrungen lohnen sich für alle, die SlotMagie Spiele bevorzugen. Dass es wegen der deutschen Lizenz nur um Spielautomaten geht, muss man akzeptieren. Die Software ist ein Argument, beispielsweise kann hier Merkur angeführt werden. Betrug und Abzocke sind absolut nicht zu erwarten, SlotMagie ist nicht nur magisch, sondern auch seriös. Dafür steht, dass PayPal ein Zahlungsmittel ist. Das war über einen sehr langen Zeitraum bei Slots im Internet in Deutschland nicht mehr der Fall. Alles beginnt hier übrigens mit einem Bonus von 100% bis zu 100€, aber weitere Promotionen folgen.
Vorteile
- Seriöse Online Spielbank mit Lizenz aus Deutschland
- Viele tolle Slots
- PayPal als Zahlungsmittel
- Bonus für Neukunden
- 50 Gratis-Freispiele
Nachteile
- Kein SlotMagie Bonus ohne Einzahlung
- Die deutsche Lizenz setzt Grenzen
FAQ – häufige Fragen, sinnvolle Antworten
Nimmt SlotMagie den Spielerschutz ernst?
SlotMagie muss den Schutz der Spieler sehr ernst nehmen, weil es sich um eine Online Spielbank mit einer Lizenz aus Deutschland handelt. Die ist sehr streng von den Vorgaben her. Es besteht also keinerlei Risiko.
Kann man seinen Account wieder löschen?
Jeder, der sich bei SlotMagie angemeldet hat, könnte den Support per Live Chat oder per Mail kontaktieren mit der Bitte, das Konto wieder zu löschen.
Auf welchen Märkten ist SlotMagie weltweit aktiv?
SlotMagie ist ausschließlich auf die Slots spezialisiert, jedenfalls in Deutschland. Das sagt der Name und das gibt die deutsche Gesetzgebung so vor.
Erfahrungen der User
Haben Sie Erfahrungen mit SlotMagie gemacht? Wenn Ihnen alles gefallen hat oder wenn Sie Kritik üben wollen, können Sie hier einen Kommentar hinterlassen.
Spielautomaten und Slots
Die Qualität der Spiele ist hoch, einige werden bei international orientierten Anbietern mit Kunden aus Deutschland sogar vergeblich gesucht. Das ist ein Pluspunkt von SlotMagie. Dass es hier allerdings nur um Slots geht, hat nichts mit dem Namen zu tun. Das sieht die deutsche Gesetzgebung so vor.
Auszahlungsquote und Limits
Auf die RTP (Return-to-Player Quote) der Slots wird der eine oder andere Spieler achten. Es geht um eine Quote, die die Chancen auf einen Gewinn angibt. Und handelt es sich bei den Slots, die SlotMagie präsentiert, um Glücksspiele. Keine Zahl der Welt wird also einen Gewinn garantieren. Genaue Angaben liegen ohnehin nicht vor, man darf mit einem Wert von 95 % rechnen. Was die Limits betrifft, setzt bei SlotMagie die deutsche Lizenz die Grenzen. 1 Euro ist der höchste Betrag, der an den Spielautomaten eingesetzt werden darf. Weniger ist möglich.
Software Provider bei SlotMagie
Neben Merkur gehören auch NetEnt, Pragmatic Play, Relax Gaming, iSoftBet und Play N Go zu den SlotMagie Partnern. Die Qualität des Programms ist also hoch, das geben diese Namen an. Wobei Merkur sich auf Anbieter mit einer deutschen Lizenz spezialisiert hat. Dieser Marktführer sucht sich seine Partner sehr genau aus.
Seriöse & schnelle Ein- und Auszahlung
Mit Trustly, Sofortüberweisung, Visa, Mastercard, MuchBetter, Skrill, Neteller, Rapid Transfer, ecoPayz und seit neuestem PayPal kann bei SlotMagie eingezahlt und größtenteils auch ausgezahlt werden. Einige der Methoden sind grundsätzlich nicht für Auszahlungen nutzbar. Es besteht also eine breite Vielfalt, was nebenbei bemerkt nicht für jede Online Spielhalle mit der Lizenz aus Deutschland Gültigkeit besitzt.
PayPal als Zahlungsmethode
Über viele Jahre musste immer wieder darauf hingewiesen werden, dass das beliebte Zahlungsmittel PayPal auf Webseiten mit der Möglichkeit verschiedene Spiele um Geld zu spielen, keine Option war. Das hat sich durch die deutsche Lizenz für Glücksspiele geändert. PayPal kann bei SlotMagie ab 10 Euro für die Einzahlung und auch für die Auszahlung genutzt werden. Eine Voraussetzung ist natürlich, dass Sie ein PayPal Konto besitzen.
Trustly zur Ein- und Auszahlung
Trustly ist ein weiteres bei SlotMagie nutzbares Zahlungsmittel. Es geht um Einzahlungen vom eigenen Bankkonto aus, wobei anders als bei vergleichbaren Methoden auch eine Auszahlung möglich wäre. Auch hier handelt es sich um ein sicheres Zahlungsmittel.
Gebühren bei der Ein- bzw. Auszahlung
Gebühren sind bei den Einzahlungen und auch bei den Auszahlungen bei SlotMagie keine angegeben. Es müssen also keine zusätzlichen Zahlungen veranlasst werden den vorliegenden Erfahrungen nach.
Wie lange dauert die Auszahlung?
Für eine Verzögerung bei einer SlotMagie Auszahlung kann ein aktiver SlotMagie Bonus sein. Der muss den SlotMagie Regeln entsprechend umgesetzt werden, was sich von selbst versteht. Eine noch nicht vorgenommene Verifizierung könnte ein weiterer Grund sein. Man muss verschiedene Dokumente und den Personalausweis vorlegen, bevor das Konto final genutzt werden kann. Ansonsten hängt alles mit der gewählten Zahlungsmethode zusammen. Die eigentliche Bearbeitung einer Auszahlung verläuft bei SlotMagie recht schnell, meist noch am gleichen Tag nach der Beantragung. Eine Banküberweisung dauert aber beispielsweise immer einige Tage, das sollte man wissen.
Probleme bei der Auszahlung?
Probleme bei einer SlotMagie Auszahlung, die auf einen Betrug oder eine Abzocke hinweisen, sind absolut keine zu erwarten. Das hängt nicht zuletzt mit der Lizenz aus Deutschland zusammen. Missverständnisse wird es auch nicht geben, schließlich ist SlotMagie zu 100 % deutschsprachig. Also kann nur Unkenntnis ein Grund sein. Zum Beispiel ein aktiver Bonus, der noch nicht den Regeln entsprechend umgesetzt worden ist. Oder bei der Verifizierung gibt es Probleme. Das kann an den vorgelegten Dokumenten liegen oder daran, dass man bei der Registrierung einen Fehler gemacht hat. Der Support wird Aufklärung leisten.
Schneller Support bei Unklarheiten mit den Zahlungsmitteln?
Der Support bei SlotMagie ist recht schnell, vor allem wenn der Live Chat genutzt wird. Hier erfolgt normalerweise zu jeder Zeit des Tages direkt eine Reaktion. Bei einer E-Mail braucht man etwas länger Geduld.
Ist SlotMagie seriös oder auf Betrug aus?
SlotMagie ist auf jeden Fall seriös, schließlich handelt es sich um eine Online Spielhalle mit der deutschen Lizenz. In Deutschland ist die Gesetzgebung in Sachen Glücksspiel äußerst streng, man steht als Anbieter ebenso unter Kontrolle wie als Spielerin oder als Spieler. SlotMagie muss sich also an viele Vorgaben halten. Die Partnerschaft zum Beispiel mit Merkur und anderen Herstellern von Software muss hier ebenfalls als Argument angeführt werden. Ebenso wie PayPal, das seine Partner sehr genau aussucht.
Welcher Anbieter hat bessere Spiele?
Es gibt eine Reihe von international orientierten Anbietern, die auf den ersten Blick ein mit SlotMagie vergleichbares Angebot präsentieren. Durch die Lizenz beispielsweise aus Malta oder von der karibischen Insel Curacao wird es jedoch wesentlich mehr Vielfalt im Programm geben, also auch Spiele, die durch die deutsche Lizenz nicht gestattet sind.
Wo gibt es noch ein Live Casino?
Anbieter, die eine Lizenz aus Malta oder aus Curacao haben, dürfen den in der Überschrift genannten Bereich mit vielen Spielen präsentieren. SlotMagie darf es nicht.
Welcher Anbieter hat einen besseren Bonus?
Bei SlotMagie gibt es einen Bonus von 100% bis zu 100€, der schon ab 1€ gewährt wird. Alles muss innerhalb von 7 Tagen 30 Mal umgesetzt werden. Bei Jackpotpiraten bekommt man den gleichen Bonus, der aber nur 30 Mal umgesetzt zu werden hat, außerdem sind allgemein mehr Promotionen angekündigt.
Verfasst von Holger Blaschke
+ 50 FREISPIELE
+ 100 FREISPIELE
+ 110 FREISPIELE
