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Rizk Casino Test – Online Casino im Testbericht und Kundenbewertung

Ein noch vergleichsweise junger Anbieter wie das Rizk Casino macht es nötig diese Anlaufstelle einmal genau in einem Test unter die Lupe zu nehmen, um Vorteile und Schwachstellen herauszufinden. Der folgende Testbericht beschäftigt sich dabei mit allen wichtigen Punkten, die Aspiranten an dem Onlinecasino interessieren dürften, wie die Spielauswahl, die Sicherheit, die mobile Version, Rizk Casino Zahlungsmöglichkeiten und auch Bonusangebote. Auf diese Weise wird jedem Kunden die Möglichkeit geboten, sich ein Bild von diesem Anbieter zu machen ohne sich auf der Seite vom Rizk Casino anmelden zu müssen. Dementsprechend kann leicht ermittelt werden, ob sich die Registrierung denn schon lohnt oder ob es besser ist, ein alternatives Onlinecasino aufzusuchen.


test-box Rizk Casino
BENUTZERFREUNDLICHKEIT
9.2
SPIELEAUSWAHL
9.0
BONUS UND BEDINGUNGEN
9.2
EIN- UND AUSZAHLUNGEN
9.0
KUNDENSERVICE
9.0
Casino App und mobile Seite
9.0
Casinoanbieter.de Bewertung
9.1
BENUTZERFREUNDLICHKEIT
9.2
BENUTZERFREUNDLICHKEIT
8.5
SPIELEAUSWAHL
9.0
SPIELEAUSWAHL
9.2
BONUS UND BEDINGUNGEN
9.2
BONUS UND BEDINGUNGEN
10
EIN- UND AUSZAHLUNGEN
9.0
EIN- UND AUSZAHLUNGEN
5.6
KUNDENSERVICE
9.0
KUNDENSERVICE
6.4
CASINO APP UND MOBILE SEITE
9.0
CASINO APP UND MOBILE SEITE
8.3
Casinoanbieter.de Bewertung
9.1
USER Bewertung

  • guter Neukundenbonus
  • große Auswahl an Spiele
  • Lizenz aus Malta und Curacao
  • umfangreiche Zahlungsarten
Aktueller Rizk Casino Bonus März 2017:
10 Freispiele bis zu 25€ am Wheel of Rizk nach der Registrierung und 200% Willkommensbonus bis zu €100 mit noch weiteren 50 Freispielen

Die Unternehmenslizenz und Sicherheit des Rizk Casinos

"Die Lizenz einer Casinowebseite ist der beste Anhaltspunkt..."

Die Lizenz einer Casinowebseite ist der beste Anhaltspunkt, um die Seriosität des Anbieters testen zu können. Bei dem Rizk Casino steht zuerst einmal eine Lizenzierung aus Malta zur Verfügung, die in ganz Europa einen guten Ruf genießt. Eine solche Lizenz wird dabei nur an Unternehmen ausgegeben, die entsprechend einige elementare Verpflichtungen und Regelungen einhalten. Weiterhin verfügt der Anbieter auch noch über eine Lizenz aus Curacao, was nicht als Kritik anzusehen ist, sondern noch mehr Sicherheit schafft. Letztlich hält sich das Rizk Casino nach eigenen Angaben an die regulatorischen Verpflichtungen aus Großbritannien, die zwar nicht als Glücksspiellizenz zu verstehen sind, aber ebenfalls für die Seriosität des Anbieters sprechen. Neben den Lizenzen sollten noch die Sicherheitsvorkehrungen auf der Seite beschrieben werden, wie die SSL-Verschlüsselungen der Spielerdaten oder auch die Verwendung von Firewalls. Diese Sicherheitsstandards auf der Seite wurden von einer Prüfungskommission wie „RNG“ beziehungsweise „eCOGRA“ getestet und für entsprechend gut befunden. Somit ist garantiert, dass die Kundendaten immer bestmöglich geschützt werden.

Der Test zu den Casinospielen und der Software vom Rizk Casino

slot

Es kann eine solide Auswahl an den beliebtesten und besten Casinogames auf dem Markt erwartet werden. Hierbei werden mehr als 300 Spiele offeriert, zu denen auf Highlights wie „Starburst“, „Gonzos Quest“ und „Twin Spin“, aber auch Klassiker wie Blackjack und Roulette gehören. Es ist zwar zu beachten, dass der Fokus auf jeden Fall bei den ganzen digitalen Slots liegt, aber auch die Tischspiele sollten als normale und live Version nicht zu kurz kommen. Außerdem muss noch berücksichtigt werden, dass sich das Angebot der Spiele immer wieder erweitert, um den Kunden immer mehr Abwechslung zu bieten. Bei jedem Spiel können dabei eine hochwertige Darstellung, ein guter Sound und auch eine leichte Bedienbarkeit erwartet werden. Jedem Kunden sollte es somit leicht fallen, sich möglichst schnell in das ausgesuchte Spiel einfinden zu können. Im Bereich der genutzten Softwarelösungen ist aufzuführen, dass hier vor allem Spiele von „Microgaming“ und „NetEnt“ zum Einsatz kommen. Diese beiden Unternehmen beschäftigen sich schon seit Jahren mit der Casinosoftware und wissen somit detailliert auf was bei dieser zu achten ist. Demzufolge ist es nicht verwunderlich, dass die Kunden mit einer hohen Zuverlässigkeit der Spiele und auch einer ebenso hohen Sicherheit rechnen dürfen. Sollte es dennoch einmal zu Störungen oder auch Ausfällen kommen, werden diese Fehler schnellstmöglich behoben.

Der Testbericht zum Bonusprogramm im Rizk Casino

flash

Rizk Casino bietet seinen Neukunden ein Drehen des Wheel of Rizk gerade nach der Registrierung, bei dem sie mindestens 10 Free Spins erhalten können. Weitere 50 Free Spins gibt es nach einer Einzahlung. Neukunden können sich beispielsweise auch einen durchaus guten 200-Prozent-Bonus sichern, mit dem bis zu 100 Euro freigeschaltet werden können. Das 45-fache Durchspielen dieser Summe in nur 30 Tagen sollte sich aber für die meisten Gelegenheitsspieler als schwierig gestalten. Hinzu kommen weiterer Rizk Casino Bonusangebote, die aber an bestimmte Zeitlimits gebunden sind und somit nur in einem bestimmten Monat verwendet werden können. Dieser Umstand sorgt zwar für Abwechslung, die Bestandskunden müssen sich aber immer wieder bei den Boni umstellen. Anders sieht es bei dem „Wheel of Rizk“ aus, dass wohl die größte Motivation für die Bestandskunden aber auch Highroller darstellen sollte. Mit jedem Einsatz, der im Rizk Casino gemacht wird, laden die Kunden dabei ihre „Powerbar“ auf. Sobald diese aufgeladen sein sollte, kann am namensgebenden „Wheel of Rizk“ gedreht werden. Je nachdem erhalten die Kunden hier dann Freispiele, Freibeträge oder auch Sachpreise. Weiterhin führt das Aufladen der „Powerbar“ aber auch noch dazu, dass die Spieler im Level aufsteigen. Je höher das Level ist, umso bessere Gewinne können an dem „Wheel of Rizk“ erzielt werden.

rizk-casino-ca-vorschau

Der Test zum mobilen Angebot vom Rizk Casino

mobile

Das Herunterladen von einer speziellen Applikation fällt wie bei den meisten anderen online Casinos weg. Dementsprechend müssen die Kunden einfach nur über ein mobiles Endgerät die Seite vom Rizk Casino aufrufen (Web-App). Hier werden die User dann sofort mit einer hochwertigen grafischen Darstellung und einem durchaus umfangreichen Angebot an Games begrüßt. Zwar sind nicht alle Spiele zu finden, die auch auf der Desktopversion zur Verwendung stehen, jedoch sollte hier jeder mobile Nutzer auf seine Kosten kommen. Ebenso kann aber auch die komplette Kontoverwaltung über das Smartphone oder den Tablet-PC abgeschlossen werden. Besonders wichtig hierbei ist natürlich das Anfordern von Ein- bzw. Auszahlungen. Durch die Sicherheitsvorkehrungen auf der mobilen Seite ist dieser Vorgang genauso sicher wie am Computer. Darüber hinaus sollte die einfache Navigation über die Web-App jedem Kunden den Umstieg auf die mobile Seite vereinfachen. Es können aber auch einige Schwachstellen benannt werden, die noch nachgebessert werden sollten. Hierzu zählt vor allem, dass der Support über den Live-Chat nicht auf einem mobilen Gerät verfügbar ist. Auch die Erreichbarkeit des „Wheel of Rizk“ sollte noch gesteigert werden.

Ist das Live Casino von dem Rizk Casino einen Besuch wert?

flash

Die Kunden müssen hierbei beachten, dass es im aktuellen Angebot nur ein vergleichsweise kleines Live Casino bei Rizk Casino gibt, das entsprechend besucht werden kann. Zur Auswahl stehen dabei lediglich verschiedenen Varianten von Blackjack, Roulette und ein Spieltisch mit Poker. Für diese Spiele müssen die jeweiligen Live-Räume unter den normalen Spielen herausgesucht werden. Da diese aber deutlich markiert sind und per Kategorie ausgesucht werden können, sollte dieser Umstand keine große Arbeit machen. Abgesehen von der etwas zu geringem Auswahl im Live-Casino-Bereich, können die Kunden hier aber mit einem sehr hochwertigen Angebot rechnen. Dies hängt zum einen damit zusammen, dass die ganzen Spiele von den Unternehmen „NetEnterainment“ (NetEnt) und „Evolution Gaming“ angeboten werden, die sich schon seit Jahren mit Live Casinos beschäftigen. Zum anderen wird eine erstklassige Qualität bei den ganzen Streams auf der Seite geboten. Dies betrifft dabei nicht nur die Videoqualität zu den Tischen mit echten Dealern, sondern auch die Soundqualität. Ebenso ist es jedem User möglich, sein Live-Erlebnis zu personalisieren, indem der eigene Bildschirm angepasst wird. Dementsprechend schnell sollte das gewünschte Casinofeeling aufkommen.

Wie hilfreich fällt der Kundenservice im Rizk Casino aus?

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Alle Kunden können rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr mit einem Kundensupport in Form von einem Live-Chat rechnen. Hier steht zwar nicht immer ein deutschsprachiger Kundenberater zur Verfügung, aber auch die englischsprachigen Mitarbeiter können sich mit Übersetzungsprogrammen behelfen, um die Anliegen der Kunden zu klären. In jedem Fall wird eine freundliche und auch professionelle Hilfe offeriert, durch die jedes Problem behoben werden kann. Zu den Nachteilen von dem Kundensupport gehören, dass neben dem Live-Chat keine anderen Verbindungsmöglichkeiten wie ein E-Mail-Support oder eine Telefonhotline verwendet werden können. Selbst ein passiver Hilfebereich, wie ein FAQ wird hier noch vergeblich gesucht. Entsprechend müssen sich die Kunden auf anderen Seiten über die Funktion der ganzen Spiele informieren oder diese einmal kostenlos testen. Ein solches Vorgehen bei dem weiteren Support ist zwar nicht besonders kundenfreundlich, aber kein Anzeichen für einen Betrug seitens dem Rizk Casino oder eine unseriöse Spielweise .

Die signifikantesten aber nicht immer optimalen Ein- und Auszahlungsmethoden

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Es ist natürlich entsprechend wichtig, dass die Kunden eine möglichst unkomplizierte, und was noch wichtiger ist, auch sichere Zahlungsart verwenden können. Hierfür entscheidend ist zuerst einmal die Auswahl der ganzen Methoden, die auf der Seite angeboten werden. Im Rizk Casino können die Kunden dabei aktuell noch kein PayPal in Anspruch nehmen, was bei vielen anderen Spielern zur beliebtesten Methode gehört. Dafür stehen aber Varianten wie folgt zur Auswahl:

  • Kreditkartenzahlung (VISA und MasterCard)
  • Banküberweisung
  • E-Wallets Neteller und Skrill
  • Paysafecard

Diese Zahlungsmethoden können auch durchaus sicher genutzt werden, wobei vor allem bei der Banküberweisung mit einigen längeren Wartezeiten zu rechnen ist. Ein anderer wichtiger Punkt ist, dass bei jeder Einzahlung mit einer Kreditkarte eine Gebühr von 2,5 Prozent des jeweiligen Einzahlungsbetrags fällig wird. Die Summe wird dabei sofort von der gemachten Einzahlung abgebucht, sodass die Kunden bei einer Überweisung von 10 Euro, nur noch mit 9,75 Euro spielen können. Entsprechend sinnvoller ist es, für die Einzahlung ein E-Wallet zu nutzen. Bei der Auszahlung ist es hingegen mit keiner der offerierten Zahlungsvarianten durchführbar, den Gebühren von 2,50 Euro zu entgehen. Hierbei handelt es sich zwar um keine wirklich hohe Summe, aber viele andere Casinobetreiber bieten ihre Auszahlung vollkommen kostenlos an, sodass das Rizk Casino hier noch nachbessern sollte.

Fazit – Die Bewertung der Webseite des Rizk Casinos

Der Test dieses Casinobetreibers hat gezeigt, dass die Webseite zwar einige Schwächen aufweist, aber auch mit neuen Ideen und vielen Vorteilen zu überzeugen weiß. Besonders wichtig hierbei ist, dass die Spieler sicher sein können, dass es sich bei dem Rizk Casino um einen 100 Prozent sicheren Anbieter handelt. Hinzu kommen die gute Spielauswahl, das hochwertige Live-Casino und auch der hohe Neukundenbonus. Im Gegensatz dazu stehen der noch unausgereifte Support und die lästigen Zahlungsgebühren, die aber in Zukunft entsprechend ausgebessert werden könnten. Das Fazit zu dem Test im Rizk Casino lautet daher, dass sich jetzt schon durchaus eine Anmeldung auf der Seite anbietet, da die Vorzüge über die diversen negativen Aspekte hinwegtrösten sollten.

Rizk Casino bewertet mit 9.1 / 10
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Alexander Kaiser

Ich bin Alexander Kaiser, geboren 1979 in München. Nach meinem Studium an der St. Gallen Business School, bin ich als Trainee zu den Swiss Casinos gekommen. Mir hat die Arbeit viel Spaß gemacht. Das Thema Casino ist spannend und faszinierend zu gleich. Ende 2012 habe ich mich entschieden mich selbstständig zu machen und das Know-How, was ich in den letzten Jahren sammeln konnte, weiterzugeben. Ich begrüße jeden Interessierten auf meiner Google+ Seite.

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