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InterCasino Test – Online Casino im Testbericht und Kundenbewertung

Das InterCasino, eines der ersten und größten Onlinecasinos, im Test. Angefangen vom Unternehmen, über das gesamte Angebot, den Kundenservice und die Möglichkeiten des Geldtransfers, in folgendem Testbericht, wurde dies objektiv getestet und bewertet. Der Überblick soll zeigen, wie vertrauenswürdig das InterCasino wirklich ist.


test-box Intercasino
BENUTZERFREUNDLICHKEIT
9.0
SPIELEAUSWAHL
9.0
BONUS UND BEDINGUNGEN
9.0
EIN- UND AUSZAHLUNGEN
9.0
KUNDENSERVICE
9.0
Casino App und mobile Seite
9.0
Casinoanbieter.de Bewertung
9.0
BENUTZERFREUNDLICHKEIT
9.0
BENUTZERFREUNDLICHKEIT
0
SPIELEAUSWAHL
9.0
SPIELEAUSWAHL
5.5
BONUS UND BEDINGUNGEN
9.0
BONUS UND BEDINGUNGEN
4.6
EIN- UND AUSZAHLUNGEN
9.0
EIN- UND AUSZAHLUNGEN
0
KUNDENSERVICE
9.0
KUNDENSERVICE
0
CASINO APP UND MOBILE SEITE
9.0
CASINO APP UND MOBILE SEITE
2.2
Casinoanbieter.de Bewertung
9.0
USER Bewertung

  • Sehr große Spielauswahl
  • hohe Limits
  • Schnelle Ein- und Auszahlungen
  • preisgekrönter Kundenservice
Aktueller Intercasino Bonus Oktober 2017:
10 Freispiele nach der Registrierung und €900 Willkommenspacket mit weiteren 100 Frespielen nach der ersten Einzahlung

Ein Gigant der ersten Stunde

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1996 wurde das InterCasino, welches zur Intertain Group gehört, online gestellt. Mit dem Start dieses Onlinecasinos wuchs das Unternehmen stetig weiter und versuchte von Beginn an sich stets zu steigern. Ein Blick ins branchenführende Magazin „Gambling Online“ zeigt, dass dies sehr gut gelungen ist, denn 5 Jahre hintereinander durfte das InterCasino dort auf Platz 1 unter den Onlinecasinos belegen. Ein Fakt der für sich spricht. Mittlerweile versuchen jeden Tag tausende Spieler ihr Glück auf Intercasino.com, welches als CryptoLogic Operations Ltd auf Malta eingetragen, dort lizenziert und durch die dortige Glückspielbehörde reguliert wird. Durch regelmäßige und unabhängige Kontrollen, durch das Unternehmen Gaming Associates, des Zahlengenerators, welcher für Gewinn oder Verlust verantwortlich ist, gibt das Intercasino seinen Beziehern Sicherheit und zeigt damit seine Integrität. Ein weiterer Integritätsbeweis sind die ausführlichen Tipps, welche zum Thema „Verantwortungsbewusstes Spielen“ gegeben werden. Das Unternehmen, welches von dem Buchmacher William “Billy” Scott aus Ohio gegründet wurde, zeigt im Ganzen, dass ihm ein fairer und verantwortungsbewusster Umgang der User und mit den Usern sehr wichtig ist.

Spiele und noch mehr Spiele auf InterCasino

Auf einer sehr gut strukturierten, einfachen, aber doch stilvollen Webseite präsentiert sich das InterCasino. Spielautomaten, Black Jack, Roulette, Tischspiele, Video Poker und Live Casino stehen zur Auswahl, wenn man sich auf dieser Casinoplattform registriert. Das Software-System wird von Amaya (Malta) Limited bezogen und bietet eine leider etwas veraltete Grafik, bei einer längeren Ladezeit. Softwaretechnisch sind viele andere Anbieter dieser voraus, jedoch wer es gern nostalgisch hat und den es nicht stört, dass unter Umständen auch mal ein wenig Wartezeit für das Laden aufgebracht werden muss, bis gespielt werden kann, der ist bei InterCasino gut aufgehoben.

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Leider, selten aber doch, passiert es, dass die Software ein wenig hängt und man gar nicht erst ins Spiel kommt, jedoch sollte dies im Spiel passieren kann es beim letzten Einsatz, welcher getätigt wurde, wieder aufgenommen werden bzw. wenn das Spiel nicht neu geladen wird, werden Spielstand, sowie mögliche Gewinne oder Verluste dem Spielerkonto gegen gerechnet. Diese technische Achillesferse wird jedoch durch die große Auswahl und den doch sehr seltenen nostalgischen Stil wieder aufgewogen. Als weiteren sehr positiven Punkt ist zu sehen, dass alle angebotenen Spiele Browsergames sind, und direkt und gleich ohne Programmdownload und Installation spielbar sind. Gesamt gesehen kann man das Technische jedoch im sehr guten Mittelfeld einordnen im Vergleich gesetzt zu vielen anderen Anbietern. Zwei weitere sehr positive zu sehende Punkte sind zum Einen, dass bei jedem Spiel in der Übersicht ein kleines „i“ ist, welches bei anklicken, eine Kurzinformation zum gewählten Spiel aufzeigt und in der Spielansicht gibt es diese Informationen in einem detailierterem Umfang und zum Zweiten gibt es eine extra Suchfunktion um Spiele schneller zu finden.

InterCasino-screen

Spielautomaten

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Hier findet man, wie folgt eine Unterteilung: Neue Spielautomaten, Favoriten Spielautomaten, Jackpots Spielautomaten, Micro Limit Spielautomaten, 1-9 Linien Spielautomaten, 10-20 Linien Spielautomaten, 20 Linien Spielautomaten, 25+ Line Spielautomaten. Alles in Allem, stehen hier über 100 Spielautomatenspiele zur Verfügung, welche man ganz einfach über den Browser spielen kann. Zu den normalen Gewinnen in den Spielen, ist es auch möglich durch Freirunden und/oder Sonderboni, so Fortuna will, zu profitieren. Egal ob nur zum Spaß oder aber auch um echtes Geld, im InterCasino stehen beide Varianten zur Verfügung. Die Grafik an sich ist ein wenig veraltet, jedoch trotzdem von wirklich guter Qualität, und wirkt in gewisser Weise nostalgisch. In dem dadurch erzeugten, besonderen Flair, den die Spiele ausstrahlen, ist trotz gelegentlich längerer Ladezeiten der Spiele, ein reibungsloser und in normaler Geschwindigkeit stattfindender Spielablauf möglich. Durch die gute Strukturierung, den Unterkategorien, findet jeder Spieler schnell zu dem gewünschten, bevorzugten Slot, den er gerne nutzen möchte. Das kleine „i“ in der linken, unteren Ecke eines jeden Spiels, steht für Information und gibt dem Spieler die Möglichkeit sich kurz und knapp einen Ersteindruck über das Spiel zu verschaffen, bevor er es in Anwendung bringt.

Black Jack

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Das allseits beliebte und bekannte Black Jack findet man im InterCasino in verschiedenen Varianten, wie Vegas Black Jack, Lucky 7 Black Jack, Atlantic City Black Jack und Andere. Auch als Livespiel ist Black Jack verfügbar, jedoch ist diese Option nur den Echtgeldspielern vorbehalten. Grafik, Design und Software sind die Selbe, wie in allen andere Kategorien. Verschiedene Limits bei den Einsätzen, wie auch einen Tisch mit Mircoeinsätzen garantieren für jedes Budget Unterhaltung beim Kartenspiel. Zudem gibt es auch noch eine Variante mit Nebenwette. Das InterCasino bietet hier eine sehr gelungene Auswahl an Black-Jack-Spielen, und lässt somit bei Liebhabern dieses Tischspiels keine Wünsche offen.

Roulette

Beim Roulette entsteht keine Qual der Wahl, denn hier werden nur Americanes, Europäisches, Common Draw Roulett und Live Roulett geboten. Die kleine Auswahl deckt alle Arten des Rouletts ab, und so ist das InterCasino auch für Roulettliebhaber eine gute Wahl. Frei wählbar sind auch hier die Einstellungen für den Einsatz, und auch ein Spiel rein zum Vergnügen ohne Echtgeld steht auch hier zur Verfügung. Wer um echtes Geld Fortuna herausfordern möchte, der kann auch den Livedienst nutzen.

Tischspiele

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Diese Kategorie deckt den Rest der altbekannten Tischspiele ab, welche in keinem Casino fehlen dürfen, und auch ein paar Spezielle mehr. Egal ob beim Poker Hold´ Em, Caribbean Poker, Three Card Poker, Let It Ride Poker, Red Dog oder ein wenig Abwechslung mit Baccarat, Craps I oder bei Casino Wars, das Spielvergnügen bleibt sicher nicht aus. Egal ob Anfänger oder Fortgeschrittene, die kleine Info, welche abrufbar ist, bietet für jedermann ein paar Tipps und erklärt bzw. frischt Regeln auf.

Video Poker

Spieler die gerne Videopoker spielen, finden hier zwar keine große Auswahl, aber können wählen zwischen Komplexität oder hohen Aufzahlungsraten. Es stehen 10 verschiedene Spiele zur Auswahl, welche wie schon gewohnt von InterCasino, in der nostalgischen Grafik ein besonderes Flair in das Wohnzimmer des Spielers zaubern. Hier kann man wirklich ins Spiel abtauchen und es einfach Genießen, egal ob mit oder ohne Echtgeldeinsatz.

Bonusangebote und Promotion

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Willkommensbonus – Bei Registrierung steht, wie üblich ein Casino Bonus für die, die Echtgeldspieler werden möchten zur Verfügung. Wahlweise kann man zwischen dem klassischen Bonus, welcher auf die ersten 3 Einzahlungen einen 100% Bonus bis zu 300 Euro beinhaltet, oder dem Spielautomatenbonus, welcher auf die ersten 3 Einzahlungen einen 100% Bonus bis zu 200 Euro mit sich bringt. Hier überzeugt das InterCasino mit einem tollen und sehr hohen Willkommensbonus. 18ter Geburtstagsbonus – Erwachsenwerden ist manchmal nicht so leicht, aber dafür bietet InterCasino ein tolles Geburtstagsgeschenk mit viel Spielspaß an. Hier werden für alle die 18 werden, einen Monat lang, Punkte fürs Spielen vergeben, wofür es dann je 5 Punkte ein Los gibt. Mit diesem Los kann der Spieler dann an einer tollen Verlosung teilnehmen, wo er zum Beispiel eines der neuesten Smartphones gewinnen kann. Des Weiteren gibt es für alle aktiven Spieler ein System, bei dem fürs Spielen mit Echtgeld, Punkte gesammelt werden können, welche dann in Bargeld getauscht werden können, zudem gibt es zusätzlich immer wieder tolle Boni für die Lieblingsspiele der Spieler, worüber separat via Email informiert wird. Auch der Spiele-Montag und Mittwoch, darf nicht außer Acht gelassen werden, denn hier gibt es auch noch mal extra Boni oben drauf. Das Bonusangebot bei InterCasino beinhaltet ein sehr vielfältiges Angebot, welches wirklich sehr großzügig seinen Spielern gegenüber ist, damit kann es voll und ganz überzeugen und eine Einzahlung und das Spielen bei InterCasino lohnen allemal.

Unterwegs – Spielspaß im InterCasino

mobile

Seit April 2014 steht auch einem Spielen unterwegs bei InterCasino nichts im Wege. Das mobile Angebot, welches von fast allen Smartphones und Tablets aus genutzt werden kann, bietet eine große Auswahl an Spielen, welche man auch auf der Website normal übers Internet findet und mit dem tollen Willkommensbonus für das mobile Angebot von bis zu 500 Euro, überzeugt dieses in allen Punkten. Grafisch und auch technisch, bietet sich eine einwandfreie Atmosphäre und die App welche zur Verfügung steht muss nicht extra installiert werden. Des Weiteren gibt es automatische Updates, so dass man immer am neuesten Stand volles Spielvergnügen genießen kann. Hierfür kann man das InterCasino nur loben und Spielen unterwegs wird ein richtig Highlight für Zwischendurch!

Live Casino

Mit Dealern, welche englischsprachig leider einen Nachteil fürs deutsche Publikum, welche kein Englisch können, bringen, kommt richtiges Casinofeeling im Eigenheim auf. Wie in einer realen Spielhalle, werden hier die Karten auf einem professionellen Spieltisch gegeben und die Animation der Dealer ist kompetent und freundlich. Egal ob Roulette, Black Jack oder Baccarat, die Stimmung überzeugt. Leider ist mit diesen drei Spielen, die Auswahl leider recht klein und typische Casinospiele, wie Hold ´em, was mit den Jahren sehr in den Trend gekommen ist, wäre eine tolle Ergänzung. Was noch nicht ist, kann aber werden und so kommen Spieler mit diesen 3 Spielvarianten zu einem tollen Liveerlebnis, direkt über den Browser ohne irgendwelche Downloads und Installationen.

Kundenbetreuer über Internet und Telefonhotline

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Wenn im Verlaufe eines Spiels Fragen auftauchen, aber auch generelle Anliegen, Wünsche und Beschwerden, ist der Kundenservice mittels Email, Livechat oder Telefonhotline erreichbar. Die Betreiber des InterCasinos bieten einen LiveChat wo zwischen 6 und 2 Uhr in der Früh immer jemand erreichbar ist. Generell ist die Supporthotline, wie das meiste Personal des Kundenservices leider nur englischsprachig, aber es gibt auf Anfrage auch Deutschsprachige Mitarbeiter, jedoch nur im Livechat. Die Mitarbeiter sind zwar sehr bemüht, dennoch sind die Deutschkenntnisse im Durchschnitt nur mittelmäßig. Standardanfragen können beantwortet werden, wenn es aber richtig ins Detail geht, dann wird es schwierig. Es gibt zwar im Livechat die Möglichkeit verschiedene Sprachen zu wählen, sogar chinesisch, doch damit verhält es sich wie mit dem Deutschen. Leider ein Punkteabzug für den Kundenservice, was nicht englischsprachige Spieleranfragen betrifft. Jedoch englischsprachige Spieler sind bei den Kundenbetreuern bestens aufgehoben, da hier wirklich Rede und Antwort gestanden wird.

Geldtransfers – So kann Ein – und Ausgezahlt werden

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Das InterCasino bietet eine gute Auswahl an Ein – und Auszahlungsmethoden an, welche alle samt über einen wirklich guten Ruf verfügen, was sehr viel über die Seriosität des InterCasinos an sich aussagt. Generell kann bei der Registrierung zwischen EUR, USD und GBP gewählt werden, diese Währungen können aber im Nachhinein nicht mehr geändert werden. Einzahlungen können mittels Visa, Mastercard, Maestro, Entropay, Neteller, Skrill, Paysafe und i-Banq vorgenommen werden. Hierbei liegen der Mindesteinzahlungsbetrag bei 10 Euro und der Maximaleinzahlungsbetrag, je nach gewählter Option, bei 10.000 Euro oder 25.000 Euro. Auszahlungen werden in der Regel werktags, von Montag bis Freitag, innerhalb der Bürozeiten des InterCasinos, bearbeitet, und können je nach gewählter Option, bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen. Auszahlungsoptionen die zur Verfügung stehen sind Visa, Entropay, Neteller, Skrill und iBanq. An den Pokertischen wird generell nur in US-Dollar gespielt, wenn also das Spielerkonto in EUR oder GBP läuft, wird bei Spielantritt der eingesetzte Betrag in USD umgerechnet und nach dem Spiel, wird zum gleichen Kurs, der mit genommene Betrag wieder in die Währung des Spielerkontos umgerechnet.

Das InterCasino im Ganzen

Das InterCasino bietet eine wirklich tolle Auswahl an Spielen, und mit der Unterteilung sind auch die zahlreichen Spielautomaten, ganz leicht auffindbar. Hierfür kann man wirklich nur die Schulnote 1 geben. Die anderen Spiele bieten Vielfältigkeit, Spaß und garantieren vollen Spielspaß. Das nostalgische Flair, welches die Software und Grafik erzeugt, bietet ein einzigartiges Vergnügen, welches jeder zumindest einmal probiert haben sollte, aber Vorsicht hier besteht eindeutig Suchtgefahr. Die Promotionaktionen für Neukunden, sowie auch für Stammkunden bieten tolle Boni im InterCasino, welche zu fairen Konditionen genutzt werden können. Hiermit überzeugt das InterCasino in vollem Umfang. Natürlich gibt es auch immer wieder neue Aktionen rund um das Thema Boni, Freispiele oder Extracash, um den Spielern Abwechslung und natürlich auch mehr Spielfreude zu sichern. Hiermit und mit seiner Präsentation, in der sich das InterCasino gibt, zeigt es sich äußerst kundenfreundlich und wirklich großzügig.

Der Kundensupport jedoch ist auf jeden Fall Verbesserungswürdig, da für das deutsche Publikum leider unzureichend Personal vorhanden ist, welches auch bei detaillierten Fragen weiterhelfen könnte. Dieser Umstand bringt für den deutschen Sektor einen Minuspunkt mit sich, doch wer englisch kann ist hier klar im Vorteil und wird wirklich sehr gut, kompetent und hilfsbereit betreut und beraten. Dennoch bringt der Minuspunkt dem Gesamtbild keinen nennenswerten Nachteil, auch für deutsche Kunden, denn da die Seite so klar strukturiert ist und viele Informationen schon vorhanden sind, kommt es sicher nur sehr selten zu solchen Fragen. So kann abschließend gesagt werden, dass der Betreiber des InterCasinos, hier ein wirklich tolles Gesamtangebot bietet, egal ob vom heimischen PC aus oder aber auch von unterwegs, über Smartphone oder Tablet, und das auf einer wirklich seriösen und qualitativ hochwertigen Basis.

Intercasino bewertet am mit 9.0 / 10
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Alexander Kaiser

Ich bin Alexander Kaiser, geboren 1979 in München. Nach meinem Studium an der St. Gallen Business School, bin ich als Trainee zu den Swiss Casinos gekommen. Mir hat die Arbeit viel Spaß gemacht. Das Thema Casino ist spannend und faszinierend zu gleich. Ende 2012 habe ich mich entschieden mich selbstständig zu machen und das Know-How, was ich in den letzten Jahren sammeln konnte, weiterzugeben. Ich begrüße jeden Interessierten auf meiner Google+ Seite.

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